Politica sugli articoli proibiti
Questa politica delinea i requisiti per caricare prodotti su Tilt. Come piattaforma di moda, proibiamo rigorosamente il caricamento e la vendita di capi non legati alla moda. Questa politica garantisce la conformità alle nostre linee guida e alle leggi del Regno Unito, affrontando la questione degli articoli contraffatti, delle pratiche illegali e delle restrizioni sui prodotti non legati alla moda.
Articoli proibiti
Tilt è una piattaforma esclusivamente di moda
Articoli non legati alla moda proibiti: La vendita di articoli non legati alla moda non è permessa. Questo include, ma non si limita a:
Bullion e monete: Metalli preziosi, monete e articoli correlati alla valuta.
Elettronica: Telefoni, tablet, computer e altri dispositivi elettronici.
Collezionabili e arte: Dipinti, sculture e altri articoli collezionabili o artistici.
Sono ammessi solo accessori di moda direttamente correlati all'abbigliamento (come cinture, cappelli, sciarpe, borse), gioielli e orologi (come descritto di seguito).
Requisiti generali
Tutti i prodotti devono essere autentici, descritti accuratamente e conformi alle leggi e ai regolamenti del Regno Unito.
I venditori devono fornire informazioni chiare e accurate sul prodotto, incluso il marchio, la condizione, i materiali e l'origine.
Non sono ammessi articoli che violano i diritti di proprietà intellettuale, inclusi prodotti contraffatti o replica.
Caricamenti proibiti
Merci contraffatte: Qualsiasi prodotto che è una copia diretta o un'imitazione di un prodotto di un marchio senza permesso.
Articoli replica: Articoli progettati per imitare l'aspetto di un prodotto di marca senza autorizzazione, incluso:
Maglie da calcio replica: Qualsiasi capo che imita l'abbigliamento ufficiale delle squadre sportive, inclusi maglie da calcio, divise e altri prodotti senza il permesso esplicito del marchio o della squadra.
Repliche di moda: Abbigliamento, accessori o calzature che imitano il design, il modello o lo stile di marchi di moda consolidati senza l'autorizzazione appropriata.
Prodotti illegali: Qualsiasi prodotto di moda limitato o proibito secondo la legge del Regno Unito, inclusi articoli contenenti materiali vietati (ad es., certe pelli di animali) o che promuovono attività illegali.
Design contraffatti: Prodotti che incorporano illegalmente elementi di design protetti, inclusi loghi, modelli e marchi registrati.
Caricamenti fuorvianti: Caricamenti contenenti informazioni false o fuorvianti sull'origine, la qualità o l'autenticità del prodotto. Gli articoli rielaborati o riciclati sono ammessi ma devono essere caricati come tali.
Caricamenti basati su deposito: Caricamenti che richiedono un deposito o un pre-pagamento invece del pagamento completo.
Politica su gioielli e orologi
Gioielli permessi:
Gioielli di moda: Gioielli e accessori da costume realizzati con materiali non preziosi come perle finte, plastica o metalli base.
Gioielli pregiati: Sono ammessi gioielli realizzati con metalli preziosi (oro, argento, platino) e contenenti gemme autentiche (diamanti, smeraldi, rubini, zaffiri, ecc.).
Gioielli di lusso: Sono permessi gioielli di alta gamma di marchi di lusso (ad es., Cartier, Tiffany & Co., Bulgari), a condizione che si possa verificare l'autenticità e il valore.
Gioielli in argento sterling: Sono ammessi gioielli in argento sterling, ma i venditori devono fornire dettagli sul marchio o prova di autenticità su richiesta.
Gioielli placcati: Sono ammessi articoli placcati in oro, argento o rodio e devono essere descritti accuratamente nel caricamento.
Orologi permessi:
Sono permessi orologi di moda realizzati con materiali non preziosi (ad es., acciaio inossidabile, pelle, plastica) e orologi di lusso (ad es., Rolex, Omega).
Sono ammessi orologi contenenti metalli preziosi o gemme, ma i venditori devono fornire documentazione o prova di autenticità su richiesta.
Precauzioni per la verifica di gioielli e orologi:
Documentazione di autenticità: I venditori sono tenuti a fornire certificati di autenticità, informazioni sul marchio o prova di acquisto per qualsiasi articolo realizzato con metalli preziosi o contenente gemme autentiche.
Verifica del marchio di lusso: Qualsiasi gioiello o orologio di lusso deve includere documentazione come certificati, ricevute o valutazioni per verificare l'autenticità e il valore.
Descrizioni dettagliate: I caricamenti devono descrivere chiaramente i materiali utilizzati (ad es., oro massiccio, argento sterling, metalli placcati) e se le gemme sono autentiche o imitazione.
Trasparenza del venditore: I venditori devono rivelare qualsiasi dettaglio pertinente del marchio o della certificazione nelle loro descrizioni del prodotto e rispondere alle richieste degli acquirenti riguardo all'autenticità.
Verifica dell'autenticità del marchio
I venditori devono fornire documentazione che dimostri l'autenticità degli articoli di marca su richiesta.
I marchi ad alto rischio e gli articoli di lusso possono richiedere ulteriori passaggi di verifica, come la presentazione della prova di acquisto o delle ricevute originali.
Requisiti per descrizioni e immagini
Le descrizioni dei prodotti devono riflettere accuratamente la condizione, i materiali e il marchio dell'articolo.
Le immagini devono essere chiare, non alterate e raffigurare il prodotto effettivo in vendita. Le foto di stock non sono ammesse a meno che non siano utilizzate con il permesso del marchio.
L'uso di nomi di marchi, marchi registrati o altri identificatori nei caricamenti deve essere conforme alle linee guida ufficiali di utilizzo del marchio.
Parole chiave e descrizioni proibite
Evita di utilizzare termini come "ispirato da", "replica", "falso" o qualsiasi linguaggio che suggerisca che il prodotto non sia autentico.
Non utilizzare i nomi dei marchi in modo da ingannare i clienti riguardo all'affiliazione, all'origine o all'approvazione del prodotto.
Segnalazione e applicazione
I clienti e altri venditori possono segnalare caricamenti sospettati di violare questa politica.
I caricamenti segnalati saranno esaminati e le azioni possono includere la rimozione del caricamento, la sospensione dell'account o il riferimento alle autorità legali se necessario.
Repliche proibite
Maglie da calcio replica: Qualsiasi capo che imita l'abbigliamento ufficiale delle squadre sportive, come maglie da calcio e divise, senza il permesso esplicito del marchio o della squadra.
Articoli di moda replica: Abbigliamento, accessori o calzature progettati per imitare l'aspetto e lo stile di qualsiasi marchio di moda senza l'autorizzazione appropriata.
Prodotti di design replica: Borse, scarpe e altri articoli che imitano i design di marchi di lusso o di designer senza la licenza o l'autorizzazione appropriata.
Qualsiasi prodotto commercializzato come "replica" o utilizzando termini simili che suggeriscono che non si tratta di un articolo originale o autorizzato.
Applicazione e sanzioni
Le violazioni di questa politica possono comportare la rimozione immediata del caricamento, la sospensione dell'account e/o azioni legali.
Le violazioni ripetute possono portare alla sospensione permanente dell'account del venditore e al divieto dalla piattaforma.
Linee guida aggiuntive
Segnalazione di violazioni:
Gli utenti sono incoraggiati a segnalare qualsiasi prodotto che ritengono violi queste politiche. Le segnalazioni possono essere inviate a support@tilt.app.
Aggiornamenti delle politiche:
TILT si riserva il diritto di aggiornare o modificare questa Politica sui contenuti in qualsiasi momento. Gli utenti saranno informati di cambiamenti significativi attraverso [canale di comunicazione, ad es., email, notifiche sulla piattaforma].
Responsabilità:
I venditori sono responsabili di garantire che i loro prodotti siano conformi a queste politiche. Familiarizza con le linee guida per contribuire positivamente alla comunità TILT.
Accordo sulle politiche
Caricando prodotti su TILT, i venditori accettano di rispettare tutte le linee guida e le politiche sopra indicate. La non conformità può comportare sanzioni come descritto.
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