Politica di protezione dell'acquirente

Quando effettui un acquisto su Tilt, puoi stare tranquillo che diamo priorità alla tua soddisfazione e tranquillità. La nostra Politica di Protezione dell'Acquirente è studiata per salvaguardare i tuoi interessi.

Per raggiungere questo obiettivo, applichiamo una tariffa nominale di Protezione dell'Acquirente agli acquirenti quando effettuano acquisti dai venditori. Questa tariffa consiste in:

• Un importo fisso di 50 pence.

• Il 5% dell'importo totale dell'ordine, fino a €150.

• Il 3% dell'importo totale dell'ordine per importi pari o superiori a €150.

Dettagli della Politica:

Articolo come Descritto: Se l'articolo che ricevi differisce significativamente dalla descrizione del venditore, stai tranquillo, siamo qui per te. Puoi aspettarti una risoluzione che garantisce l'equità.

Resi e Rimborsi: La nostra politica ti permette di restituire gli articoli entro un determinato periodo di tempo se rientrano nei criteri di reso ammissibili. Facilitiamo un processo senza problemi per i resi e rilasciamo prontamente i rimborsi.

Consegna Puntuale: Riconosciamo l'importanza delle consegne puntuali. Se il tuo articolo non arriva entro il tempo di consegna stimato, lavoreremo per una risoluzione che ti soddisfi.

Transazioni Sicure: La nostra piattaforma dà grande priorità alla sicurezza delle tue transazioni. Sentiti sicuro, sapendo che le tue informazioni finanziarie sono gestite con la massima cura.

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