Capo Ricevuto Danneggiato

Se hai ricevuto un capo danneggiato, dovresti contattare il venditore riguardo a questa situazione. Puoi anche richiedere un rimborso dal venditore. Se il venditore non risponde, ti preghiamo di contattarci a [e-mail]. Puoi anche cliccare qui per scoprire altri modi per contattare il supporto. La tua richiesta al supporto dovrebbe includere:

• Numero dell'ordine

• Nome del venditore

• Prove visive del danno al prodotto

Se la situazione viene escalata a noi e determiniamo che il tuo prodotto è stato danneggiato, Tilt coordinerà con te e il venditore per facilitare la restituzione. Dopo che il processo di restituzione è completato, e il venditore verifica che la condizione del capo corrisponda alla spedizione, emetteremo un rimborso per l'ordine.