Capo Ricevuto Danneggiato
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Se hai ricevuto un capo danneggiato, dovresti contattare il venditore riguardo a questa situazione. Puoi anche dal venditore. Se il venditore non risponde, ti preghiamo di contattarci a support@tilt.app. Puoi anche cliccare per scoprire altri modi per contattare il supporto. La tua richiesta al supporto dovrebbe includere:
Numero dell'ordine
Nome del venditore
Prove visive del danno al prodotto
Se la situazione viene escalata a noi e determiniamo che il tuo prodotto è stato danneggiato, Tilt coordinerà con te e il venditore per facilitare la restituzione. Dopo che il processo di restituzione è completato, e il venditore verifica che la condizione del capo corrisponda alla spedizione, emetteremo un rimborso per l'ordine.