Ho ricevuto un articolo danneggiato

Se hai ricevuto un capo danneggiato, dovresti contattare il venditore riguardo a questa situazione. Puoi anche richiedere un rimborso dal venditore. Se il venditore rimane non risponde, ti preghiamo di contattarci a [email protected]. Puoi anche cliccare qui per conoscere modi alternativi per contattare il supporto. La tua richiesta al supporto dovrebbe includere:

• Numero dell'ordine

• Nome del venditore

• Prova visiva del danno al prodotto

Se la situazione viene escalata a noi e determiniamo che il tuo prodotto è stato danneggiato, Tilt coordinerà con te e il venditore per facilitare un ritorno. Dopo che il processo di ritorno è completato, e il venditore verifica che la condizione del capo corrisponde alla spedizione, emetteremo un rimborso per l'ordine.