Ho ricevuto un articolo danneggiato

Se hai ricevuto un articolo danneggiato, dovresti contattare il venditore riguardo a questa situazione. Puoi anche richiedere un rimborso dal venditore. Se il venditore rimane non risponde, ti preghiamo di contattarci a [e-mail]. Puoi anche cliccare qui per conoscere altri modi per contattare l'assistenza. La tua richiesta all'assistenza dovrebbe includere:

• Numero dell'ordine

• Nome del venditore

• Prova visiva del danno al prodotto

Se la situazione viene portata alla nostra attenzione e determiniamo che il tuo prodotto è stato danneggiato, Tilt coordinerà con te e il venditore per facilitare un reso. Dopo che il processo di reso è completato, e il venditore verifica che la condizione dell'articolo corrisponde alla spedizione, emetteremo un rimborso per l'ordine.