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# Étiquettes d'expédition

1. **Voir les commandes**: Pour voir tes commandes, va sur ton écran d'accueil et clique sur l'onglet "Pedidos" en haut. Ici, tu trouveras toutes les commandes et leur statut actuel.
2. **Imprimer les étiquettes d'envoi:**

**Individuellement**

* Pour imprimer une étiquette pour une commande spécifique, clique sur "Etiqueta de envío" pour un article.
* Dans la fenêtre qui s'ouvre, clique sur "Créer une étiquette d'envoi prépayée."
* Tu peux ajuster les détails du paquet (poids) ici, mais note que tout coût supplémentaire sera à ta charge, car les frais d'envoi originaux sont déjà facturés à l'acheteur.
* Le "Type d'affranchissement" est pré-sélectionné sur "Dépôt".
* Si tu as activé la collecte ("Pick-up") pour ton compte, alors tu peux cliquer sur le menu déroulant pour changer cela en "Pick-up". Ceux qui n'ont pas activé cette option ne pourront pas voir cette option.

*N.B - Si tu souhaites passer à la collecte (Pick-up), contacte ton gestionnaire de compte.*

**Plusieurs**

* Pour imprimer une étiquette pour un groupe de commandes, clique sur les cases à cocher "Paquete" correspondantes
* Une fois terminé, clique sur le bouton 'Imprimer l'étiquette(s)' en bas de l'écran
* Passe à l'étape 3c

3. **Enregistrer et générer des étiquettes:**

* a) Après avoir confirmé les détails, clique sur "Enregistrer l'étiquette prépayée". Une fenêtre s'ouvrira, clique sur "Enregistrer et fermer."
* b) Tu verras un écran de confirmation avec les détails d'envoi et les informations de suivi.
* c) Clique sur "Imprimer l'étiquette" pour imprimer, puis sélectionne "Générer des étiquettes". Tu as également la possibilité de trouver un lieu de dépôt si nécessaire à ce stade.

*Pour un guide étape par étape sur l'impression d'étiquettes personnalisées et l'exportation vers Royal Mail ou Evri, consulte nos* [*Tutoriels pour vendeurs.*](https://support.tilt.app/tilt-help-desk/for-sellers/seller-resources/seller-tutorials)


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://support.tilt.app/tilt-help-desk/tilt-help-desk-fr/pour-les-vendeurs/shipping-your-orders/shipping-labels.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.