> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://support.tilt.app/tilt-help-desk/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://support.tilt.app/tilt-help-desk/tilt-help-desk-pl/returns-and-refunds/returning-items-for-a-refund.md).
# Zwrot przedmiotów na rzecz zwrotu pieniędzy
W niektórych przypadkach, Tilt wymaga od Ciebie zwrotu przedmiotu przed wystawieniem zwrotu pieniędzy.
* Zwroty muszą być wysłane w ciągu dziesięciu dni od zatwierdzenia Twojego [wniosku o zwrot pieniędzy](/tilt-help-desk/tilt-help-desk-pl/returns-and-refunds/how-to-request-a-refund.md).
* Przedmioty muszą być zwrócone w oryginalnym opakowaniu, umieszczone w ochronnym pudełku. Dołącz etykietę zwrotu na zewnątrz paczki i podpisaną kopię notatki zwrotnej wewnątrz paczki. Prosimy nie dołączać żadnych dodatkowych etykiet do opakowania. Prosimy pamiętać, że koszt przesyłki zwrotnej jest odpowiedzialnością kupującego.
* Niezwrócenie Twojego przedmiotu w ciągu dziesięciu dni, odpowiednio zapakowanego, w oryginalnym stanie, lub zwrócenie niewłaściwego przedmiotu skutkuje anulowaniem Twojego wniosku o zwrot pieniędzy.
* Zwroty pieniędzy będą przetwarzane tylko po otrzymaniu przedmiotu przez sprzedawcę, który potwierdzi, że jego jakość odpowiada stanowi, w jakim był przy dostawie. Sprzedawca dokona inspekcji przedmiotu po jego zwrocie.
Gdy sprzedawca zainicjuje zwrot, możesz zobaczyć adres zwrotu, postępując zgodnie z poniższymi krokami:
---
# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://support.tilt.app/tilt-help-desk/tilt-help-desk-pl/returns-and-refunds/returning-items-for-a-refund.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
