> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://support.tilt.app/tilt-help-desk/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://support.tilt.app/tilt-help-desk/tilt-help-desk-pl/returns-and-refunds/received-wrong-item.md).

# Otrzymano niewłaściwy przedmiot

Jeśli otrzymałeś nieprawidłowy produkt, złóż wniosek o [zwrot środków w aplikacji](https://support.tilt.app/tilt-help-desk/tilt-help-desk-pl/returns-and-refunds/how-to-request-a-refund?fallback=true) w ciągu 7 dni od dostawy.

Jeśli sprzedawca nadal nie odpowiada, skontaktuj się z nami pod adresem <support@tilt.app>. Zgłoszenia do naszego działu wsparcia muszą zawierać:

* Nieprawidłowy produkt, który otrzymałeś
* Numer zamówienia
* Nazwę sprzedawcy
* Nazwę produktu, który miałeś otrzymać

Jeśli sprawa zostanie przekazana do nas i ustalimy, że Twój produkt jest nieprawidłowy, skontaktujemy się z Tobą, aby zorganizować zwrot. Więcej informacji o zwrocie produktu znajdziesz [tutaj](https://support.tilt.app/tilt-help-desk/returns-and-refunds/returning-items-for-a-refund).