Otrzymano uszkodzony przedmiot
Last updated
Was this helpful?
Jeśli otrzymałeś uszkodzony produkt, złóż wniosek o zwrot środków w aplikacji w ciągu 7 dni od dostawy.
Jeśli sprzedawca nadal nie odpowiada, skontaktuj się z nami pod adresem support@tilt.app. Twoje zgłoszenie do działu wsparcia powinno zawierać:
Numer zamówienia
Nazwę sprzedawcy
Wizualny dowód uszkodzenia produktu
Jeśli sprawa zostanie przekazana do nas i ustalimy, że Twój produkt był uszkodzony, Tilt będzie koordynować z Tobą i sprzedawcą, aby ułatwić zwrot. Po zakończeniu procesu zwrotu i po tym, jak sprzedawca potwierdzi, że stan produktu odpowiada stanowi w momencie wysyłki, wydamy zwrot środków za zamówienie.
Last updated
Was this helpful?
Was this helpful?