Statusy zamówień

Dowiedz się, co oznacza każdy status zamówienia i jakie działania, jeśli są wymagane, są potrzebne, aby wszystko przebiegało sprawnie.

Zapłata Oczekuje

Kupujący otrzymał Ofertę Limitowaną Czasowo, aby polecić znajomego w zamian za nagrodę. Po zakończeniu oferty, jej utracie lub wygaśnięciu, status zamówienia automatycznie zmieni się na Zamówienie Złożone.

Zamówienie Złożone

Kupujący dokonał zapłaty. Upewnij się, że zamówienie zostanie wysłane w ciągu 2 dni roboczych od momentu tego statusu.

Wymagane Działanie

Ten status wskazuje, że jest zadanie, które musisz wykonać - albo kupujący złożył wniosek o zwrot pieniędzy czekający na Twoją odpowiedź, albo zwrot został dostarczony i czeka na Twoje potwierdzenie.

Ważne:

• Wnioski o zwrot pieniędzy muszą być rozpatrzone w ciągu 5 dni, w przeciwnym razie zamówienie zostanie automatycznie zwrócone.

• W przypadku zwrotów musisz potwierdzić odbiór przedmiotu w ramach wniosku o zwrot w ciągu 2 dni roboczych od dostawy. Jeśli nie zostanie to potwierdzone na czas, zamówienie może zostać automatycznie zwrócone kupującemu.

Zamówienie Wysłane

Przedmiot został wysłany i jest w drodze do kupującego. Pamiętaj, aby przesłać prawidłowy numer śledzenia, aby kupujący mógł śledzić dostawę.

Niepodanie prawidłowego numeru śledzenia może skutkować zwrotem pieniędzy, jeśli Tilt nie będzie mógł zweryfikować, że przedmiot został wysłany.

Anulowane

Kupujący anulował zamówienie. Nie jest już aktywne i nie powinno być wysyłane.

Zwrócone

Zwrot pieniędzy został wydany dla tego zamówienia. Szczegóły zwrotu można zobaczyć w podsumowaniu zamówienia.

Unikaj wysyłki przedmiotów, dopóki status zamówienia nie zmieni się na Zamówienie Złożone.