# Politica su lotterie, sorteggi, scatole misteriose e gioco d'azzardo

Estrazioni, lotterie e tutte le forme di gioco d'azzardo sono severamente proibite. Qualsiasi attività in cui gli individui pagano per partecipare a giochi con esiti casuali è considerata gioco d'azzardo. Questo include estrazioni, lotterie, ruote della roulette e corse. Inoltre, qualsiasi promozione in cui l'acquisto di un articolo comporta una possibilità casuale di vincere un premio è considerata gioco d'azzardo.

## **Scatole Misteriose**

I venditori che presentano scatole misteriose nei loro livestream devono attenersi alle seguenti regole:

1. Devi essere veritiero sul valore di mercato di un articolo e non ingannare gli acquirenti.
2. Tutte le scatole misteriose devono essere aperte, mostrate e rimanere sullo schermo durante il live stream. **I collezionabili di moda da rivenditori approvati che sono ancora nella loro confezione originale** non devono essere aperti durante lo stream.
3. Su richiesta, devi essere in grado di fornire prove del valore di mercato degli articoli nella scatola misteriosa.

**In caso di violazione di queste politiche, i venditori devono onorare le cancellazioni degli acquisti e i rimborsi e mantenere la comunicazione con gli acquirenti. Il mancato rispetto comporterà la sospensione o il divieto permanente. La nostra politica non copre tutti gli scenari, e i venditori devono seguire i termini di servizio di TILT e le leggi pertinenti.**


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

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```
GET https://support.tilt.app/tilt-help-desk/tilt-help-desk-it/per-i-venditori/policies-and-guidelines/raffles-lotteries-mystery-boxes-and-gambling-policy.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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