FAQ sur la seconde chance

T'as pas gagné la subasta ? Tu peux toujours obtenir l'article. Cette page explique comment fonctionnent les offres de Seconde Chance, ce qui se passe si un paiement échoue, et combien de temps tu as

Qu'est-ce qui se passe si je fais une offre mais que je ne gagne pas ?

Si ton offre n'est pas la plus élevée lorsque la subasta se termine, tu perds la subasta. Cependant, si l'enchérisseur gagnant ne termine pas le paiement, l'article peut être proposé au prochain enchérisseur valide le plus élevé. Si ton offre est qualifiée, tu auras une Seconde Chance de l'acheter.

Vais-je être automatiquement débité si mon offre est la suivante dans la file d'attente ?

Oui. Si ton offre est la suivante dans la file d'attente, on essaiera automatiquement de te débiter. Si le débit échoue, tu auras 1 minute pour effectuer le paiement manuellement. Sinon, l'offre passe au prochain enchérisseur éligible.

Combien de temps ai-je pour effectuer un paiement si mon offre est sélectionnée ?

• Si tu étais l'enchérisseur gagnant original, tu as 2 minutes pour effectuer le paiement.

• Si ton offre est sélectionnée par le biais de la Seconde Chance, tu as 1 minute pour effectuer le paiement (un débit automatique sera d'abord tenté) avant que nous passions au prochain enchérisseur.

Puis-je choisir de ne pas être dans la file d'attente de la Seconde Chance ?

Non. Toutes les offres sont contraignantes - une fois que tu as fait une offre, elle est automatiquement éligible pour les offres de Seconde Chance.

Qu'est-ce qui se passe si mon paiement échoue ?

Si ton paiement échoue et que le temps s'écoule, le système passera immédiatement au prochain enchérisseur valide. Ton offre ne sera plus considérée pour l'article.

Serai-je informé si je gagne grâce à la Seconde Chance ?

Oui, si ton offre est sélectionnée pour une Seconde Chance, tu verras une bannière t'informant de ton inclusion dans la file d'attente de la Seconde Chance.