Didn’t win the auction? You might still get the item. This page explains how Second Chance offers work, what happens if a payment fails, and how long you have to complete your purchase.
¿Qué sucede si hago una oferta pero no gano?
Si tu oferta no es la más alta cuando termina la subasta, pierdes la subasta. Sin embargo, si el postor ganador no completa el pago, el artículo puede ser ofrecido al siguiente postor válido más alto. Si tu oferta califica, tendrás una Segunda Oportunidad para comprarlo.
¿Se me cobrará automáticamente si mi oferta es la siguiente en la fila?
Sí. Si tu oferta es la siguiente en la cola, intentaremos cobrarte automáticamente. Si el cobro falla, tendrás 1 minuto para completar el pago manualmente. De lo contrario, la oferta pasa al siguiente postor elegible.
¿Cuánto tiempo tengo para hacer un pago si mi oferta es seleccionada?
Si fuiste el postor ganador original, tienes 2 minutos para completar el pago.
Si tu oferta es seleccionada a través de la Segunda Oportunidad, tienes 1 minuto para completar el pago (se intentará el cobro automático primero) antes de que pasemos al siguiente postor.
¿Puedo optar por no estar en la cola de la Segunda Oportunidad?
No. Todas las ofertas son vinculantes, una vez que haces una oferta, automáticamente es elegible para las ofertas de la Segunda Oportunidad.
¿Qué sucede si mi pago falla?
Si tu pago falla y se agota el tiempo, el sistema pasará inmediatamente al siguiente postor válido. Tu oferta ya no será considerada para el artículo.
¿Se me notificará si gano a través de la Segunda Oportunidad?
Sí, si tu oferta es seleccionada para una Segunda Oportunidad, verás un banner notificándote de tu inclusión en la cola de la Segunda Oportunidad.
