# Política de Rifas, Loterías, Cajas Misteriosas y Juegos de Azar Las rifas, loterías y todas las formas de juegos de azar están estrictamente prohibidas. Cualquier actividad en la que las personas paguen para participar en juegos con resultados aleatorios se considera un juego de azar. Esto incluye rifas, loterías, ruletas y carreras. Además, cualquier promoción donde la compra de un artículo implica una oportunidad aleatoria de ganar un premio se considera un juego de azar. ## **Cajas Misteriosas** Los vendedores que presentan cajas misteriosas en sus live deben adherirse a las siguientes reglas: 1. Debes ser honesto sobre el valor de mercado de un artículo y no engañar a los compradores. 2. Todas las cajas misteriosas deben ser abiertas, mostradas y permanecer en la pantalla durante el live. **Los coleccionables de moda de minoristas aprobados que aún están en su empaque original** no necesitan ser abiertos durante el live. 3. A petición, debes poder proporcionar evidencia del valor de mercado de los artículos en la caja misteriosa. **En caso de incumplimiento de estas políticas, los vendedores deben honrar las cancelaciones de compras y los reembolsos y mantener la comunicación con los compradores. El incumplimiento resultará en suspensión o una prohibición permanente. Nuestra política no cubre todos los escenarios, y los vendedores deben seguir los términos de servicio de TILT y las leyes relevantes.** --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://support.tilt.app/tilt-help-desk/tilt-help-desk-es/para-vendedores/policies-and-guidelines/raffles-lotteries-mystery-boxes-and-gambling-policy.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.