Política de Artículos Prohibidos

Esta política describe los requisitos para publicar productos en Tilt. Como plataforma de moda, prohibimos estrictamente la publicación y venta de artículos que no sean de moda. Esta política garantiza el cumplimiento de nuestras directrices y las leyes del Reino Unido, abordando los artículos falsificados, las prácticas ilegales y las restricciones de productos que no son de moda.


Artículos Prohibidos

Tilt es una Plataforma Exclusiva de Moda

  • Artículos No Moda Prohibidos: No está permitida la venta de artículos que no sean de moda. Esto incluye, pero no se limita a:

    • Bullion y Monedas: Metales preciosos, monedas y artículos relacionados con la moneda.

    • Electrónicos: Teléfonos, tabletas, computadoras y otros dispositivos electrónicos.

    • Coleccionables y Arte: Pinturas, esculturas y otros artículos coleccionables o artísticos.

  • Solo se permiten accesorios de moda directamente relacionados con la ropa (como cinturones, sombreros, bufandas, bolsos), joyería y relojes (como se detalla a continuación).

Requisitos Generales

  • Todos los productos deben ser genuinos, descritos con precisión y cumplir con las leyes y regulaciones del Reino Unido.

  • Los vendedores deben proporcionar información clara y precisa del producto, incluyendo marca, condición, materiales y origen.

  • No se permiten artículos que violen los derechos de propiedad intelectual, incluyendo productos falsificados o réplicas.

Publicaciones Prohibidas

  • Productos Falsificados: Cualquier producto que sea una copia directa o imitación de un producto de marca sin permiso.

  • Artículos Réplica: Artículos diseñados para imitar la apariencia de un producto de marca sin autorización, incluyendo:

    • Camisetas de Fútbol Réplica: Cualquier artículo que imite la ropa oficial de los equipos deportivos, incluyendo camisetas de fútbol, jerseys y otros productos sin el permiso expreso de la marca o equipo.

    • Réplicas de Moda: Ropa, accesorios o calzado que imiten el diseño, patrón o estilo de marcas de moda establecidas sin la debida autorización.

  • Productos Ilegales: Cualquier producto de moda restringido o prohibido bajo la ley del Reino Unido, incluyendo artículos que contengan materiales prohibidos (por ejemplo, ciertas pieles de animales) o promuevan actividades ilegales.

  • Diseños Infractores: Productos que incorporan ilegalmente elementos de diseño protegidos, incluyendo logos, patrones y marcas registradas.

  • Publicaciones Engañosas: Publicaciones que contengan información falsa o engañosa sobre el origen, calidad o autenticidad del producto. Los artículos reutilizados o reciclados están permitidos pero deben ser publicados como tal.

  • Publicaciones Basadas en Depósitos: Publicaciones que requieren un depósito o pre-pago en lugar de un pago completo.

Política de Joyería y Relojes

  • Joyería Permitida:

    • Joyería de Moda: Joyería de fantasía y accesorios hechos de materiales no preciosos como cuentas, perlas de imitación, plástico o metales base.

    • Joyería Fina: Se permite la joyería hecha de metales preciosos (oro, plata, platino) y que contenga gemas genuinas (diamantes, esmeraldas, rubíes, zafiros, etc.).

    • Joyería de Lujo: Se permite la joyería de alta gama de marcas de lujo (por ejemplo, Cartier, Tiffany & Co., Bulgari), siempre y cuando se pueda verificar su autenticidad y valor.

    • Joyería de Plata Esterlina: Se permite la joyería de plata esterlina, pero los vendedores deben proporcionar detalles de marcas de contraste o prueba de autenticidad cuando se solicite.

    • Joyería Chapada: Se permiten los artículos que están chapados en oro, plata o rodio y deben ser descritos con precisión en la publicación.

  • Relojes Permitidos:

    • Se permiten los relojes de moda hechos de materiales no preciosos (por ejemplo, acero inoxidable, cuero, plástico) y los relojes de lujo (por ejemplo, Rolex, Omega).

    • Se permiten los relojes que contienen metales preciosos o gemas, pero los vendedores deben proporcionar documentación o prueba de autenticidad cuando se solicite.

  • Precauciones de Verificación de Joyería y Relojes:

    • Documentación de Autenticidad: Se requiere que los vendedores proporcionen certificados de autenticidad, información de marcas de contraste o prueba de compra para cualquier artículo hecho de metales preciosos o que contenga gemas genuinas.

    • Verificación de Marca de Lujo: Cualquier joyería o reloj de lujo debe incluir documentación como certificados, recibos o tasaciones para verificar la autenticidad y el valor.

    • Descripciones Detalladas: Las publicaciones deben describir claramente los materiales utilizados (por ejemplo, oro sólido, plata esterlina, metales chapados) y si las gemas son genuinas o de imitación.

    • Transparencia del Vendedor: Los vendedores deben revelar cualquier detalle relevante de marcas de contraste o certificación en sus descripciones de productos y responder a las consultas de los compradores sobre la autenticidad.

Verificación de Autenticidad de Marca

  • Los vendedores deben proporcionar documentación que pruebe la autenticidad de los artículos de marca cuando se solicite.

  • Las marcas de alto riesgo y los artículos de lujo pueden requerir pasos de verificación adicionales, como presentar prueba de compra o recibos originales.

Requisitos de Descripción e Imágenes

  • Las descripciones de los productos deben reflejar con precisión la condición, los materiales y la marca del artículo.

  • Las imágenes deben ser claras, sin alteraciones y representar el producto real en venta. No se permiten las fotos de stock a menos que se utilicen con permiso de la marca.

  • El uso de nombres de marcas, marcas registradas u otros identificadores en las publicaciones debe cumplir con las directrices oficiales de uso de la marca.

Palabras Clave y Descripciones Prohibidas

  • Evite usar términos como "inspirado por", "réplica", "falso" o cualquier lenguaje que sugiera que el producto no es genuino.

  • No utilice nombres de marcas de una manera que engañe a los clientes sobre la afiliación, origen o respaldo del producto.

Denuncias y Cumplimiento

  • Los clientes y otros vendedores pueden denunciar publicaciones sospechosas de violar esta política.

  • Las publicaciones denunciadas serán revisadas, y las acciones pueden incluir la eliminación de la publicación, la suspensión de la cuenta o la remisión a las autoridades legales si es necesario.

Réplicas Prohibidas

  • Camisetas de Fútbol Réplica: Cualquier artículo que imite la ropa oficial de los equipos deportivos, como camisetas de fútbol y jerseys, sin el permiso expreso de la marca o equipo.

  • Artículos de Moda Réplica: Ropa, accesorios o calzado diseñados para imitar el aspecto y estilo de cualquier marca de moda sin la debida autorización.

  • Productos de Diseñador Réplica: Bolsos, zapatos y otros artículos que imiten los diseños de marcas de lujo o de diseñador sin la debida licencia o autorización.

  • Cualquier producto comercializado como "réplica" o utilizando términos similares que sugieran que no es un artículo original o autorizado.


Cumplimiento y Sanciones

  • Las violaciones de esta política pueden resultar en la eliminación inmediata de la publicación, la suspensión de la cuenta y/o acciones legales.

  • Las violaciones repetidas pueden llevar a la suspensión permanente de la cuenta del vendedor y a la prohibición de la plataforma.

Directrices Adicionales

  • Denuncias de Violaciones:

    • Se anima a los usuarios a denunciar cualquier producto que crean que viola estas políticas. Las denuncias pueden enviarse a través de [email protected].

  • Actualizaciones de la Política:

    • TILT se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política de Contenido en cualquier momento. Los usuarios serán notificados de cambios significativos a través de [canal de comunicación, por ejemplo, correo electrónico, notificaciones de la plataforma].

  • Responsabilidad:

    • Los vendedores son responsables de asegurar que sus productos cumplan con estas políticas. Familiarícese con las directrices para contribuir positivamente a la comunidad de TILT.


Acuerdo con las Políticas

Al publicar productos en TILT, los vendedores acuerdan cumplir con todas las directrices y políticas anteriores. El incumplimiento puede resultar en sanciones como se describió.

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