Política de Artículos Prohibidos
Esta política describe los requisitos para publicar productos en Tilt. Como plataforma de moda, prohibimos estrictamente la publicación y venta de artículos que no sean de moda. Esta política garantiza el cumplimiento de nuestras directrices y las leyes del Reino Unido, abordando los artículos falsificados, las prácticas ilegales y las restricciones de productos que no son de moda.
Artículos Prohibidos
Tilt es una Plataforma Exclusiva de Moda
Artículos No Moda Prohibidos: No está permitida la venta de artículos que no sean de moda. Esto incluye, pero no se limita a:
Bullion y Monedas: Metales preciosos, monedas y artículos relacionados con la moneda.
Electrónicos: Teléfonos, tabletas, computadoras y otros dispositivos electrónicos.
Coleccionables y Arte: Pinturas, esculturas y otros artículos coleccionables o artísticos.
Solo se permiten accesorios de moda directamente relacionados con la ropa (como cinturones, sombreros, bufandas, bolsos), joyería y relojes (como se detalla a continuación).
Requisitos Generales
Todos los productos deben ser genuinos, descritos con precisión y cumplir con las leyes y regulaciones del Reino Unido.
Los vendedores deben proporcionar información clara y precisa del producto, incluyendo marca, condición, materiales y origen.
No se permiten artículos que violen los derechos de propiedad intelectual, incluyendo productos falsificados o réplicas.
Publicaciones Prohibidas
Productos Falsificados: Cualquier producto que sea una copia directa o imitación de un producto de marca sin permiso.
Artículos Réplica: Artículos diseñados para imitar la apariencia de un producto de marca sin autorización, incluyendo:
Camisetas de Fútbol Réplica: Cualquier artículo que imite la ropa oficial de los equipos deportivos, incluyendo camisetas de fútbol, jerseys y otros productos sin el permiso expreso de la marca o equipo.
Réplicas de Moda: Ropa, accesorios o calzado que imiten el diseño, patrón o estilo de marcas de moda establecidas sin la debida autorización.
Productos Ilegales: Cualquier producto de moda restringido o prohibido bajo la ley del Reino Unido, incluyendo artículos que contengan materiales prohibidos (por ejemplo, ciertas pieles de animales) o promuevan actividades ilegales.
Diseños Infractores: Productos que incorporan ilegalmente elementos de diseño protegidos, incluyendo logos, patrones y marcas registradas.
Publicaciones Engañosas: Publicaciones que contengan información falsa o engañosa sobre el origen, calidad o autenticidad del producto. Los artículos reutilizados o reciclados están permitidos pero deben ser publicados como tal.
Publicaciones Basadas en Depósitos: Publicaciones que requieren un depósito o pre-pago en lugar de un pago completo.
Política de Joyería y Relojes
Joyería Permitida:
Joyería de Moda: Joyería de fantasía y accesorios hechos de materiales no preciosos como cuentas, perlas de imitación, plástico o metales base.
Joyería Fina: Se permite la joyería hecha de metales preciosos (oro, plata, platino) y que contenga gemas genuinas (diamantes, esmeraldas, rubíes, zafiros, etc.).
Joyería de Lujo: Se permite la joyería de alta gama de marcas de lujo (por ejemplo, Cartier, Tiffany & Co., Bulgari), siempre y cuando se pueda verificar su autenticidad y valor.
Joyería de Plata Esterlina: Se permite la joyería de plata esterlina, pero los vendedores deben proporcionar detalles de marcas de contraste o prueba de autenticidad cuando se solicite.
Joyería Chapada: Se permiten los artículos que están chapados en oro, plata o rodio y deben ser descritos con precisión en la publicación.
Relojes Permitidos:
Se permiten los relojes de moda hechos de materiales no preciosos (por ejemplo, acero inoxidable, cuero, plástico) y los relojes de lujo (por ejemplo, Rolex, Omega).
Se permiten los relojes que contienen metales preciosos o gemas, pero los vendedores deben proporcionar documentación o prueba de autenticidad cuando se solicite.
Precauciones de Verificación de Joyería y Relojes:
Documentación de Autenticidad: Se requiere que los vendedores proporcionen certificados de autenticidad, información de marcas de contraste o prueba de compra para cualquier artículo hecho de metales preciosos o que contenga gemas genuinas.
Verificación de Marca de Lujo: Cualquier joyería o reloj de lujo debe incluir documentación como certificados, recibos o tasaciones para verificar la autenticidad y el valor.
Descripciones Detalladas: Las publicaciones deben describir claramente los materiales utilizados (por ejemplo, oro sólido, plata esterlina, metales chapados) y si las gemas son genuinas o de imitación.
Transparencia del Vendedor: Los vendedores deben revelar cualquier detalle relevante de marcas de contraste o certificación en sus descripciones de productos y responder a las consultas de los compradores sobre la autenticidad.
Verificación de Autenticidad de Marca
Los vendedores deben proporcionar documentación que pruebe la autenticidad de los artículos de marca cuando se solicite.
Las marcas de alto riesgo y los artículos de lujo pueden requerir pasos de verificación adicionales, como presentar prueba de compra o recibos originales.
Requisitos de Descripción e Imágenes
Las descripciones de los productos deben reflejar con precisión la condición, los materiales y la marca del artículo.
Las imágenes deben ser claras, sin alteraciones y representar el producto real en venta. No se permiten las fotos de stock a menos que se utilicen con permiso de la marca.
El uso de nombres de marcas, marcas registradas u otros identificadores en las publicaciones debe cumplir con las directrices oficiales de uso de la marca.
Palabras Clave y Descripciones Prohibidas
Evite usar términos como "inspirado por", "réplica", "falso" o cualquier lenguaje que sugiera que el producto no es genuino.
No utilice nombres de marcas de una manera que engañe a los clientes sobre la afiliación, origen o respaldo del producto.
Denuncias y Cumplimiento
Los clientes y otros vendedores pueden denunciar publicaciones sospechosas de violar esta política.
Las publicaciones denunciadas serán revisadas, y las acciones pueden incluir la eliminación de la publicación, la suspensión de la cuenta o la remisión a las autoridades legales si es necesario.
Réplicas Prohibidas
Camisetas de Fútbol Réplica: Cualquier artículo que imite la ropa oficial de los equipos deportivos, como camisetas de fútbol y jerseys, sin el permiso expreso de la marca o equipo.
Artículos de Moda Réplica: Ropa, accesorios o calzado diseñados para imitar el aspecto y estilo de cualquier marca de moda sin la debida autorización.
Productos de Diseñador Réplica: Bolsos, zapatos y otros artículos que imiten los diseños de marcas de lujo o de diseñador sin la debida licencia o autorización.
Cualquier producto comercializado como "réplica" o utilizando términos similares que sugieran que no es un artículo original o autorizado.
Cumplimiento y Sanciones
Las violaciones de esta política pueden resultar en la eliminación inmediata de la publicación, la suspensión de la cuenta y/o acciones legales.
Las violaciones repetidas pueden llevar a la suspensión permanente de la cuenta del vendedor y a la prohibición de la plataforma.
Directrices Adicionales
Denuncias de Violaciones:
Se anima a los usuarios a denunciar cualquier producto que crean que viola estas políticas. Las denuncias pueden enviarse a través de [email protected].
Actualizaciones de la Política:
TILT se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política de Contenido en cualquier momento. Los usuarios serán notificados de cambios significativos a través de [canal de comunicación, por ejemplo, correo electrónico, notificaciones de la plataforma].
Responsabilidad:
Los vendedores son responsables de asegurar que sus productos cumplan con estas políticas. Familiarícese con las directrices para contribuir positivamente a la comunidad de TILT.
Acuerdo con las Políticas
Al publicar productos en TILT, los vendedores acuerdan cumplir con todas las directrices y políticas anteriores. El incumplimiento puede resultar en sanciones como se describió.
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