Jak to działa: każda oferta ma podaną wagę paczki. Gdy kupujący wygrywa więcej przedmiotów, ich wagi są sumowane, a całość przechodzi do kolejnego przedziału wagowego, aż do osiągnięcia maksymalnej wagi paczki, którą ustaliłeś. Przedmioty oznaczone jako Wysyłaj osobno zawsze otrzymują własną etykietę.
Ustal maksymalną wagę przesyłki
To jedyny krok, który musi wykonać każdy sprzedawca. W Portalu Sprzedawcy przejdź do sekcji Ustawienia → Wysyłka i wybierz maksymalną wagę przesyłki spośród wyświetlonych przedziałów wagowych. Wybierz najcięższe opakowanie, jakie realistycznie możesz zapakować, i upewnij się, że dysponujesz odpowiednimi materiałami do pakowania.
Na przykład, jeśli wybierzesz przedział 0–5 kg, pakiet kupującego będzie się powiększał w miarę dodawania przez niego produktów, a etykieta będzie się odpowiednio dostosowywać. Przesyłki powyżej 5 kg nie będą oferowane. Cięższe pojedyncze produkty nadal można sprzedawać: zobacz sekcję „Duże produkty” poniżej.
Jeśli korzystasz z aukcji typu „Snap”, wszystko jest już gotowe: sztuczna inteligencja oblicza za Ciebie wagę każdego przedmiotu.
Jeśli korzystasz z opcji „produkt na ekranie”, produktów o stałej wadze lub wstępnie wystawionych
Wagę ustalasz samodzielnie. Utwórz lub edytuj swoje oferty tak, aby odzwierciedlały przybliżoną wagę brutto i rozmiar. W ofercie, w sekcji Wysyłka, kliknij Edytuj, następnie wybierz Rozmiar paczki i wprowadź Wagę brutto (produkt i opakowanie).
Wskazówka: utwórz jedną ofertę dla każdego rozmiaru, na przykład ofertę dla małych przedmiotów i ofertę dla średnich przedmiotów.
Oferta | Waga po zapakowaniu | Maksymalna liczba przedmiotów w paczce o wadze 0–5 kg |
Mały przedmiot | 500 g | 10 |
Przedmiot średni | 1 000 g | 5 |
Można też tworzyć zestawy mieszane: na przykład 4 średnie (4 kg) + 2 małe (1 kg) = 5 kg w jednej paczce.
Rozmiar paczki nie może zostać zmieniony po sprzedaży. Jeśli korzystasz z ofert wstępnych lub ogólnych, Twoim obowiązkiem jest ustawienie właściwego rozmiaru i wagi, aby uniknąć obciążeń zwrotnych.
Duże przedmioty, których nigdy nie należy łączyć w paczki
W przypadku przedmiotów, które chcesz wysłać na osobnej etykiecie – zazwyczaj są to duże lub nieporęczne przedmioty cięższe niż maksymalna waga przesyłki – utwórz osobną ofertę i włącz opcję Wysyłka osobno w ustawieniach wysyłki tej oferty.
Możesz wtedy ustawić wagę opakowania powyżej maksymalnej wagi przesyłki, na przykład 15 kg. Za każdym razem, gdy ta aukcja jest aktywna, otrzymuje ona zawsze własną etykietę i nigdy nie jest łączona z innymi zamówieniami kupującego.
Krótka lista kontrolna
Wszyscy: ustawcie maksymalną wagę przesyłki w sekcji Ustawienia → Wysyłka.
Produkty wyświetlane na ekranie, produkty o stałej cenie lub wstępnie wystawione: ustaw prawidłowy rozmiar opakowania i wagę opakowanej przesyłki w każdej ofercie.
Duże przedmioty: utwórz dla nich osobną ofertę z włączoną opcją Wysyłka osobno.