Kiedy moje zamówienie zostanie wysłane?
Sprzedawcy wysyłają zamówienia w ciągu 2 dni roboczych od dokonania sprzedaży.
Vault: przedmioty przechowywane w Twoim Vault są wysyłane razem, gdy zlecisz wysyłkę paczki. Więcej informacji znajdziesz w sekcji Vault.
Ile trwa dostawa?
Większość zamówień dociera w ciągu około 7 dni. Dostawa może jednak potrwać do 14 dni, szczególnie w przypadku przesyłek międzynarodowych.
Zmiana adresu dostawy
Przed wygenerowaniem etykiety wysyłkowej: możesz samodzielnie zmienić adres dostawy w szczegółach zamówienia, przechodząc do Profil → Zakupy.
Po wygenerowaniu etykiety wysyłkowej: jak najszybciej skontaktuj się ze sprzedawcą. Na tym etapie zmiana adresu nie jest gwarantowana, a nasz zespół wsparcia nie może dokonać jej w Twoim imieniu.
Zawsze sprawdzaj poprawność adresu dostawy przed dokonaniem zakupu.
Nieudana próba doręczenia
Jeśli nie będzie Cię w domu podczas próby doręczenia, ponosisz odpowiedzialność za zorganizowanie ponownej dostawy lub odbiór paczki we wskazanym miejscu. Jeśli nie zrobisz tego w ciągu 18 dni, paczka zostanie zwrócona do sprzedawcy.
Ze względu na specyfikę produktów TCG (kolekcjonerskich gier karcianych) zamówienia, których nie można dostarczyć z powodu nieprawidłowego lub fałszywego adresu, a także przesyłki nieodebrane przez kupującego, nie kwalifikują się do zwrotu pieniędzy.
Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce zwrotów pieniędzy i anulowania zamówień.