Pagamento In Sospeso
Pagamento In Sospeso
La banca dell'acquirente ha bisogno di un po' più di tempo per elaborare il pagamento. Verrà completato entro 24 ore e puoi comunque spedire l'ordine.
Ordine effettuato
Ordine effettuato
L'acquirente ha pagato. Spedisci entro 2 giorni lavorativi.
Nel Vault
Nel Vault
L'acquirente ha scelto di mettere questo pacco nel Vault, quindi le sue prossime vincite da te si aggiungono allo stesso pacco. Non spedirlo ancora: non puoi stampare l'etichetta finché l'acquirente non richiede la spedizione. Vedi Accesso a Vault.
Da spedire
Da spedire
Il pacco è pronto, perché l'acquirente ha richiesto la spedizione o perché è stato raggiunto il limite di 60 giorni del Vault. Stampa l'etichetta e spedisci entro 2 giorni lavorativi.
Azione richiesta
Azione richiesta
Devi fare qualcosa:
Richiesta di rimborso: rispondi entro 5 giorni, altrimenti l'ordine viene rimborsato automaticamente.
Reso consegnato: conferma di aver ricevuto l'articolo entro 2 giorni lavorativi dalla consegna, altrimenti l'ordine potrebbe essere rimborsato automaticamente.
Ordine spedito
Ordine spedito
L'ordine è in viaggio. Assicurati che abbia un numero di tracking valido, così l'acquirente può seguirlo.
Senza un tracking valido, l'ordine potrebbe essere rimborsato se Tilt non può confermare la spedizione.
Annullato
Annullato
L'ordine è stato annullato. Non spedirlo.
Rimborsato
Rimborsato
L'ordine è stato rimborsato. Trovi i dettagli nel riepilogo dell'ordine.
Tieni tutte le comunicazioni con gli acquirenti su Tilt, compresi numeri di tracking, resi e rimborsi. Possiamo aiutarti solo con ciò che vediamo nell'app.
